功能详解
知识库与素材库
知识库存公司的技术方案、制度文件，写标书时 AI 自动检索最相关的段落作为依据；素材库存项目案例、产品介绍等可复用文字，在编辑器里一键插入正文。
- 预计用时
- 约 8 分钟
- 适用版本
- v0.1.0 及以上
- 需要准备
- 公司已有的技术方案、制度文件（PDF / Word / 文本）
两个库都在侧栏「企业资产」下，存的都是可以反复用在不同标书里的公司资料，用法不同：
| 知识库 | 素材库 | |
|---|---|---|
| 存什么 | 技术方案、产品资料、管理制度等整份文档 | 项目案例、产品介绍、技术参数等成段文字，可带附件 |
| 怎么用上 | AI 写标书时自动检索相关段落作为依据 | 在编辑器里手动点「插入素材」 |
| 需要嵌入服务吗 | 建议配：没有时只能按字面查找 | 不需要 |
往知识库里放文档
打开 企业资产 知识库 ，点 ① 上传文档 选文件，或者把文件直接拖到下方 ⑤「知识文档」卡片上。
- 支持 PDF、Word（.docx）、TXT、Markdown，单个文件不超过 300 MB；旧版 .doc 请先在 Word 里另存为 .docx；
- TXT 认 UTF-8、UTF-16 和 GBK（记事本「ANSI」）编码；
- 文档入库后切成约 600 字一段；配了嵌入服务时再建向量索引，状态变为「已就绪」。
看懂嵌入服务提醒
图中 ② 的黄色提醒说明当前模型服务没有嵌入接口，文档停在「待建索引」。这时：
- ④「检索测试」只能按字面找含关键词的段落；
- 写标书时按评分点名称（如「应急预案」「驻场服务安排」）字面查找知识库，原文里出现了这个名称的段落才会被引用。
要让 AI 按意思找资料（例如评分点写「售后服务」、资料里写的是「运维保障」也能找到），到 系统设置 的「AI 模型」卡片里，在「嵌入服务（知识库向量检索）」填一个支持嵌入的服务（例如通义千问的兼容接口，或本机 Ollama），保存后点提醒里的「重新检测嵌入服务」，再点页头出现的「重建索引（N 段）」。③ 统计卡里「可参与语义检索」的数字会随之上涨。
用检索测试验证
在 ④「检索测试」里输入一句标书里会写的话（例如「故障响应时限」），点「检索」，看返回的 5 条段落是否对路。每条结果标着命中方式：「按意思」「按字面」或「双重命中」。
写标书时自动引用
知识库就绪后，下面三处会自动检索并引用，不需要另外勾选：
- 逐章生成正文（生成向导，或编辑器里的「按大纲逐章生成正文」）；
- 编辑器里选中一段文字后点「扩写」（「精简」「重写」只改写选中的文字，不查知识库）；
- 编辑器里的「生成技术参数响应表」。
引用了哪些段落，在编辑器右栏「本段来源」里的「引自知识库」查看。
把案例存进素材库
打开 企业资产 素材库 ，点 ① 新增素材，选「分类」（项目案例 / 产品文档 / 技术参数 / 图片），填「标题」和「内容（可插入编辑器）」，可选附上文件和「标签（逗号分隔）」。左侧 ② 按分类筛选，右侧 ③ 是素材卡片。
在编辑器里插入素材
在 投标编制 标书编辑器 里，光标放到要插入的位置，点工具栏的 插入素材，从下拉里选一条（最多列出最近 20 条），素材的「内容」文字就插到光标处。
完成后
知识库文档显示「已就绪」、检索测试能按意思找到相关段落，写标书时 AI 就会引用你自己的资料而不是凭空发挥；常用的案例和承诺存进素材库后，在任何一份标书里都能一键插入。
常见问题
知识库页提示「当前模型服务不支持向量检索」是什么意思？
当前的模型服务没有嵌入接口（例如 DeepSeek 官方），文档只切成段落、停在「待建索引」。这时检索测试按字面查找，写标书时按评分点名称（如「应急预案」）字面查找相关段落，找不到「意思相近但用词不同」的内容。到「系统设置 › AI 模型」的「嵌入服务（知识库向量检索）」单独填一个支持嵌入的服务，再回知识库点「重建索引（N 段）」。
扫描件 PDF 能放进知识库吗？
不能直接放。知识库要从文件里读出文字，一页文字层都没有的扫描件会被拒绝。请先转成带文字的 PDF 或 Word。
企业信息库里的证书、业绩也要放进知识库吗？
不用。企业信息库的资质、业绩、人员、财务在写标书时固定提供给 AI，不经过检索。人员只提供岗位、职称和证书，不发姓名和身份证号。
插入素材会把附件也插进去吗？
不会。插入的只是素材的「内容」文字（没填内容时插标题）。附件和图片留在素材库里备查。